كيفية وقف انتشار فيروس كورونا
المرحلة 2- الفحص والدعم
كيف أحجز موعد لفحص أو اختبار فيروس كورونا Covid-19 ؟
إذا ظهرت عليك أعراض المرض، يجب عليك إجراء فحص للتحقق من الاصابة بـ Covid-19 (فيروس كورونا).
الفحص مجاني وسهل.
يمكنك طلب إجراء الفحص أو الاختبار عبر الإنترنت على الرابط gov.uk/get-coronavirus-test
إذا كنت تواجه مشكلات في استخدام الخدمة عبر الإنترنت (لخدمات إنجلترا):
- اتصل بالرقم 119
- لتوفير مترجم فوري، اتصل على 119، ثم اضغط 1، ثم اضغط 2.بالنسبة لـلغة الإشارة للصم، يمكن استخدام www.interpreternow.co.uk/nhs119
يمكنك اختيار إجراء الفحص أو الاختبار:
- في أقرب مكان للفحص/ اختبار.
- عن طريق استخدام مجموعة أدوات الفحص المنزلي إذا لن تستطع الوصول إلى موقع الفحص. (يستغرق ذلك وقتا أطول)
يمكن مناقشة أماكن الفحص عند الحجز.
يجب ألا تستخدم وسائل النقل العام أو سيارات الأجرة للوصول إلى مواقع الفحص/ الاختبار، أو زيارة أماكن أو أشخاص آخرين.
يمكن لموظفي موقع الاختبار/الفحص الوصول إلى المترجمين الفوريين عبر الهاتف ومترجمين لغة الإشارة للصم عبر الهاتف المرئي )اتصال فيديو (.
ستحتاج إلى إجراء الاختبار خلال 8 أيام من بداية ظهور الاعراض أو في خلال 4 أيام، في حالة الاختبار أو الفحص المنزلي.
يتضمن الفحص أخذ مسحة من داخل أنفك ومن الجزء الخلفي للحلق باستخدام عود قطني طويل.
ستتلقى نتائج الفحص /الاختبار عبر رسالة نصية أو الهاتف أو بالبريد الإلكتروني.
المعلومات الخاصة بالفحص يتم جمعها بواسطة تطبيق الفحص والتتبع لخدمات التأمين الصحي الوطنيNHS Test and Trace Service (تيست اند تريس) وتظل سرية وفقا لقواعد حماية البيانات وستكون منفصلة عن سجلات التأمين الصحي الوطني NHS الطبية الخاصة بك.
مهما كان موفق وحالة الهجرة الخاصة بك، يحق لك الحصول على الفحص مجانا والعلاج بالتأمين الصحي الوطني NHS مجانا لفيروس كوروناـ Covid-19 في المملكة المتحدة ولا يتطلب إجراء مراجعات الهجرة.
تذكر:
- احجز الفحص فور إصابتك بسعال أو ارتفاع في درجة الحرارة أو تغير أو فقد حاسة الشم أو التذوق
- يجب أن تعزل نفسك أثناء انتظار نتائج الفحص أو إذا كانت النتائج إيجابية (مصاب بفيروس كورونا)
راجع الكتيبات/ المنشورات الأخرى للحصول على المزيد من المعلومات
تطبيق الفحص والتتبع التابع للتأمين الصحي الوطني NHS – ماذا يحدث إذا كنت على اتصال بشخص مصاب بفيروس كورونا Covid-19؟
إذا كانت نتيجة فحص فيروس كورونا Covid-19 إيجابية، فستتصل بك خدمة الفحص والتتبع NHS Test and Trace للاستفسار عن أي شخص كنت على اتصال وثيق به في اليومين السابقين لبدء الأعراض.
ستقوم خدمة الفحص والتتبع NHS بما يلي:
- الاتصال بك من رقم 0300 013 5000
- إرسال رسائل نصية من “NHStracing” (أن أتش أس تريسينك)
- سيُطلب منك تسجيل الدخول إلى الموقع الالكتروني www.contact-tracing.phe.gov.uk إذا كان بإمكانك
سوف يسألونك:
- عن اسمك الكامل وتاريخ الميلاد والرمز البريدي للمكان الذي تسكن فيه
- عن أعراض فيروس كورونا Covid-19 التي تعاني منها
- تقديم اسم و / أو رقم هاتف و / أو عنوان البريد الإلكتروني لأي شخص كنت على اتصال وثيق به
- إذا كنت على اتصال بأي شخص أقل من 18 عامًا أو يعيش خارج إنجلترا.
- سيشرحون لك معنى “على اتصال وثيق”.
- سيُطلب من أي شخص كنت على اتصال وثيق به عزل نفسه.
ولن يذكر تسيت اند تريس Test and Trace من الذي أبلغهم وستظل بياناتك سرية.
لن يسألوك أبدًا أن:
- تتصل برقم هاتف ذو تكلفة عالية (على سبيل المثال، تلك الأرقام التي تبدأ بـ 09 أو 087)
- تنزيل أو تثبيت أي برنامج أو التحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- دفع ثمن شيء أو طلب حساب البنك الخاص بك أو طلب بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك
- كلمات المرور السرية أو أرقام التعريف الشخصية PINs أو هويات الوسائط الاجتماعية
- الدخول إلى أي موقع الكتروني بخلاف gov.uk أو nhs.uk.
يمكن أيضًا لخدمة الفحص والتتبع NHS Test and Trace Service الاتصال بك أو إرسال رسالة نصية إليك إذا اكتشفوا أنك كنت على اتصال وثيق بشخص مصاب بفيروس Covid-19، سيخبرونك بأنك كنت على اتصال بشخص ما مصاب وأنك بحاجة إلى العزل الذاتي لمدة 10 يومًا
خلال فترة 10يوم تلك، إذا ظهرت عليك أعراض، فيجب عليك الترتيب لإجراء الفحص.
المساعدة والدعم – ما هي المساعدة المتاحة لي أثناء العزل الذاتي؟
إذا كانت نتيجة الفحص إيجابية وكنت مصابا بفيروس كورونا أو كان عليك عزل نفسك بسبب اتصال وثيق بشخص مصاب بفيروس كورونا أخبر صاحب العمل أنه لا يمكنك الذهاب إلى العمل.
فيمكنك الحصول على مذكرة عزل ذاتي من الرابط الالكتروني www.111.nhs.uk/isolation-note
إذا لم تتمكن من الحصول على إجازة مرضية مدفوعة الأجر من صاحب العمل، فقد تتمكن من الحصول على مزايا أو إعانة مثل إجازة مرضية مدفوعة الأجر القانوني (SSP) من اليوم الأول من العزل الذاتي.
إذا لم تكن مؤهلا أو لا تستحق الحصول على أجر مرضي قانوني (على سبيل المثال، تعمل عمل حر أو لحسابك الخاص) قد تكون مؤهلاً للحصول على مزايا الائتمان الشامل (يونيفرسال كريديت) أو إعانة دعم التوظيف (ESA).
لمزيد من التفاصيل قم بزيارة الموقع الالكتروني pay/eligibility-sick-www.gov.uk/statutory.
أو للحصول على مشورة ومساعدة مستقلة، اتصل بخط مساعدة العملاء الخاص بمشورة ونُصح المواطنين: 0800 144 8848 (من 9 صباحًا إلى 5 مساءً، من الاثنين إلى الجمعة) ثم اضغط 4. (لتوفير مترجم عبر الهاتف).
تسوق عبر الانترنت إذا كنت بحاجة إلى طعام أو دواء، واطلب منهم تركها بالخارج على عتبة الباب /بالمدخل مثلا.
إن لم تستطع التسوق عبر الإنترنت وتحتاج إلى مساعدة في الحصول على طعام أو دواء، أو كنت بحاجة إلى مساعدة مالية، يمكن للمنظمات المجتمعية في منطقتك مساعدتك.
إذا كنت لا تعرف من هم، فاتصل بالمجلس المحلي أو الكنيسة أو المجموعة الدينية أو اطلب المساعدة من صديق (ستحتاج إلى الهاتف أو البريد الإلكتروني).
إذا كنت بصحة جيدة، فحاول أن تظل نشيطًا في المنزل وأن تشغل نفسك.
المساعدة والدعم أثناء جائحة كورونا- معلومات لساكني ديفون
إذا كنت تشعر بتعب وتوعك أو تحتاج إلى مشورة بخصوص أعراض فيروس كورونا، يجب عليك الاتصال برقم 111 أو زيارة 111.nhs.uk
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن الطعام أو المال أو الدواء أو أي مشورة أو مساعدة أخر قم بزيارة الموقع الإلكتروني www.devon.gov.uk/coronavirus-advice-in-devon/communities
أو الاتصال بخط مساعدة المركز المجتمعي بالمجلس المحلي:
- East Devon: 01395 571500
- Exeter: 01392 265000
- Mid Devon: 01884 234387
- North Devon: 01271 388280
- South Hams: 01803 861297
- Teignbridge: 01626 215512
- Torridge: 01237 428700
- West Devon: 01822 813683
للحصول على مشورة مجانية ومحايدة وسرية للمساعدة في التغلب على مشاكلك، بما في ذلك النصائح حول المزايا والاعانات، قم بزيارة www.cabdevon.org.uk أو اتصل Citizen’s Advice Consumer Helpline:08082231133 بخط مساعدة المواطنين (من 9 صباحًا حتى 5 مساءً، من الاثنين إلى الجمعة). اضغط 4.
أو إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أخرى لأنك في العزل، فيرجى الاتصال بخط المساعدة في حالات الطوارئ لفيروس كورونا 1011 0345155 (من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً والسبت 9 صباحًا – 1 مساءً).
انتظر على التليفون حتى تتحدث مع مقدم النصيحة والإرشاد.
يمكن استخدام مترجم مباشر للصم www.devon.gov.uk/help/contact-us/british-sign-language
قاعدة بيانات المنظمات المجتمعية بديفون: قم بزيارة devon.cc/communitygroups